通過保健品虛假宣傳進行“內(nèi)卷式”競爭 市場監(jiān)管總局公布六起典型案例
中新網(wǎng)7月22日電(記者 左雨晴) 22日,記者從市場監(jiān)管總局獲悉,2025年,市場監(jiān)管總局按照深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治要求,以及綜合整治“內(nèi)卷式”競爭維護公平競爭市場秩序工作安排,部署在全國開展老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治工作。各級市場監(jiān)管部門統(tǒng)籌謀劃、靶向發(fā)力,及時研判處置收集到的問題線索,有效打擊藥品、保健品市場“坑老”“騙老”行為,防范經(jīng)營主體通過虛假宣傳加劇“內(nèi)卷式”競爭。市場監(jiān)管總局選取一批典型案例予以公布。
一、江蘇省南京市建鄴區(qū)市場監(jiān)管局查處李檜芳食品經(jīng)營部虛假宣傳案
案情介紹:江蘇省南京市建鄴區(qū)李檜芳食品經(jīng)營部(下稱當事人),通過簽到打卡、集中授課、視頻講解等方式向老年消費者宣傳其所售的大蒜油凝膠糖果、珍硒蟲草浸提粉、美元水松、山藥牛髓粉等具有降血糖、降血脂、降血壓、治療冠心病等功效。當事人所銷售的上述產(chǎn)品均為普通預包裝食品,且并不能證明其宣傳內(nèi)容的真實性,存在虛假宣傳的行為。
法律依據(jù)及處罰:當事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)該法第二十條第一款規(guī)定,建鄴區(qū)市場監(jiān)管局責令當事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節(jié),處10萬元罰款。
案情評析:當事人利用老年人的情感需求,通過簽到打卡方式誘導老年人填報信息、參與“會銷”,并通過現(xiàn)場授課、視頻講解等方式,宣傳普通食品具有疾病預防、治療功能,誘騙老年人購買其產(chǎn)品,嚴重侵害了老年人的合法權(quán)益。本案的成功查辦,有力震懾了不法商家,并提醒老年人科學理性消費。
二、江蘇省張家港市保稅區(qū)市場監(jiān)管局查處德積徳優(yōu)迪斯超市虛假宣傳案
案情介紹:江蘇省張家港市德積徳優(yōu)迪斯超市(下稱當事人)在經(jīng)營場所內(nèi)通過播放視頻的方式,向中老年人推介銷售商品蜂億健蜂皇漿凍干粉膠囊,并宣傳該商品具有治療糖尿病、高血壓、冠心病、肝硬化、腎功能衰竭等多種疾病的功效。上述銷售的商品僅為普通保健食品,不具有疾病治療功能,當事人存在虛假宣傳行為。
法律依據(jù)及處罰:當事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)該法第二十條第一款的規(guī)定,張家港市保稅區(qū)市場監(jiān)管局責令當事人停止違法行為,并處20萬元罰款。
案情評析:整治老年人藥品、保健品市場亂象不僅是法律問題,更是社會問題。本案的線索來自群眾舉報,凸顯了公眾監(jiān)督價值。保健食品營銷中,經(jīng)營者應當嚴守“保健≠治療”底線,避免觸碰法律高壓線。本案的辦理堅持執(zhí)法與普法同向而行,保持了對“坑老”行為“露頭就打”的執(zhí)法銳度,切實保障了老年人合法權(quán)益,營造健康、誠信的市場環(huán)境。
三、上海市靜安區(qū)市場監(jiān)管局查處倫倫食品店虛假宣傳案
案情介紹:上海市靜安區(qū)倫倫食品店(下稱當事人)打著“最歡樂的中老年服務互助平臺”旗號,安排員工在門店周邊居民小區(qū)內(nèi)免費發(fā)放蔬菜農(nóng)產(chǎn)品,吸引老年人至其經(jīng)營場所門店內(nèi),再通過會員積分福利、專人服務聯(lián)系等方式招攬客戶參加其所組織的不定期“互助交流會”,推銷預包裝食品,并虛假宣傳其具有疾病治療功能、功效。
法律依據(jù)及處罰:當事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款以及《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第一款的規(guī)定,靜安區(qū)市場監(jiān)管局責令當事人停止并改正違法行為、消除影響,并作出罰款20萬元的行政處罰。
案情評析:此類針對食品進行虛假宣傳的“坑老”“騙老”違法行為,利用老年人對健康的需求心理,通過線下、線上多渠道,利用會議、直播等形式,誘導、欺騙老年人購買超出實際需求的高價商品。本案有效打擊了此類違法行為,維護了老年人合法權(quán)益。
四、浙江省寧波市寧??h市場監(jiān)管局查處寧波星康健康管理有限公司虛假宣傳案
案情介紹:寧波星康健康管理有限公司(下稱當事人)通過發(fā)放雞蛋、牙膏等小禮品吸引老年人開展會議營銷活動,現(xiàn)場通過播放視頻、講師宣講等形式夸大宣傳其銷售的產(chǎn)品功效。當事人在銷售嘉香鈣鈣立達牌天門冬氨酸鈣時,通過播放視頻宣傳該款產(chǎn)品可以改善抽筋,有控制血壓血糖的功效。嘉香鈣鈣立達牌天門冬氨酸鈣屬于食品添加劑(食品營養(yǎng)強化劑),未標明有治病、防病的功效,當事人無法提供宣傳內(nèi)容的證明材料,存在虛假宣傳行為。
法律依據(jù)及處罰:當事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)該法第二十條第一款的規(guī)定,寧??h市場監(jiān)管局責令當事人停止違法行為,對其作出罰款20萬元的行政處罰。
案情評析:當事人利用老年人健康需求,通過會議營銷、視頻案例等情感化方式虛假夸大產(chǎn)品功效,規(guī)避傳統(tǒng)廣告監(jiān)管,侵害老年人權(quán)益。本案的辦理始終以保障老年人權(quán)益為目標,堅持高壓嚴打態(tài)勢,以“靶向執(zhí)法+源頭管控+教育引導”的三維監(jiān)管模式,全力破解“會銷困局”,為老年消費者構(gòu)筑起立體化權(quán)益保障體系,全力守護“夕陽紅”。
五、北京市市場監(jiān)管局查處北京萱妍堂生物科技有限公司直播間虛假用戶評價案
案情介紹:北京萱妍堂生物科技有限公司(下稱當事人)作為某平臺店鋪“萱妍堂北京專賣店”及綁定賬號“宣子創(chuàng)始人4胎辣媽”的運營主體,在電商平臺銷售“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”,該果凍實為普通食品,無保健品、藥品資質(zhì)。當事人在直播中,通過多個賬號發(fā)送“已瘦10斤”“哺乳期減12斤”“便秘改善”等夸大產(chǎn)品功效的彈幕,對實際不具備減肥等功能的產(chǎn)品宣稱具有減肥功效。
法律依據(jù)及處罰:當事人的行為違反了《網(wǎng)絡反不正當競爭暫行規(guī)定》第九條第一款第(四)項及現(xiàn)行《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)《網(wǎng)絡反不正當競爭暫行規(guī)定》第三十四條及現(xiàn)行《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,北京市市場監(jiān)管局責令當事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節(jié),處10萬元罰款。
案情評析:直播刷屏、編造用戶評價是虛假宣傳的表現(xiàn)方式。市場監(jiān)管部門通過對“虛假互動引流”違法行為的查處,警示廣大網(wǎng)絡交易經(jīng)營者恪守商業(yè)宣傳的真實性底線,應當全面、準確、及時披露商品信息或者服務信息,不得通過機器或人工方式刷榜、刷量、控評,欺騙、誤導消費者,擾亂市場秩序。
六、北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局查處北京梧桐之家科技有限公司虛假宣傳案
案情介紹:北京梧桐之家科技有限公司(下稱當事人)在某平臺直播中,對“新五汁飲膏”等普通食品宣稱可治療肺熱咳嗽、便秘、心腦血管疾病等病癥,對“七丹牌三七膠囊”等保健食品宣傳能消除結(jié)節(jié)、治療“三高”,同時濫用“最有效”“世界最高等級認證”等無依據(jù)極限詞美化產(chǎn)品。上述宣傳均無科學依據(jù)或臨床證明,且部分保健食品外包裝明確標注禁止疾病治療宣稱。
法律依據(jù)及處罰:當事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)該法第二十條第一款,石景山區(qū)市場監(jiān)管局責令當事人停止違法行為,并處20萬元罰款。
案情評析:本案是典型的“偽科學營銷”案例,當事人通過混淆普通食品與藥品功能、濫用極限詞等手段,針對中老年健康需求痛點實施欺詐,宣傳話術(shù)與產(chǎn)品實際資質(zhì)嚴重不符。市場監(jiān)管部門通過查辦本案,揭露“夸大功效+偽科學概念”的營銷套路,強化“保健食品非藥物”消費警示,對規(guī)范保健品領(lǐng)域營銷宣傳、遏制“偽健康”產(chǎn)品欺詐具有示范意義。

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